Terug

  • Klanten beoordelen ons met een 9
  • Achteraf betalen met AfterPay of Klarna
  • Gratis verzending & retour naar Nederland & België

Bezorging

Onze pakketjes worden gratis bezorgd in Nederland België! In de afgelopen maanden is het enorm druk bij ons en bij onze vervoerders. Momenteel lukt het ons om gemiddeld 91% van de pakketjes binnen één werkdag te leveren in Nederland. Door gebrek aan capaciteit bij onze vervoerders PostNL en DHL kan het soms zijn dat jouw bestelling één dag of zelf twee dagen later wordt bezorgd. 

Voor België duurt het veelal twee dagen voordat jouw bestelling wordt verstuurd. Momenteel lukt het ons om gemiddeld 92% van de pakketten naar België binnen twee dagen te leveren. 

Standaard levering met PostNL

Kleinere pakketten zoals stoelen en barkrukken worden over het algemeen standaard geleverd met PostNL. Houd er rekening mee dat een gratis levering tussen 08.00 uur en 21.30 uur wordt geleverd. Houd uw tracking code in gaten voor een tijdsvak!

Levertijd & Bezorging:

Check altijd de levertijd op de productpagina. Hier vind je de meeste accurate informatie m.b.t. de Beschikbaarheid en verwachte levertijd van jouw producten. De levertijd geldt op het moment van bestellen.

Livin24 Levertijd voorbeeld

Je ontvangt op de dag dat jouw bestelling is verstuurd altijd in de avond een tracking code per e-mail. Zodra het pakket is ingescand bij onze vervoerders zal jouw bestelling traceerbaar zijn. 

Als de bestelling op werkdagen vóór 15.00 uur is besteld en betaald dan zetten wij jouw bestelling dezelfde dag klaar om afgehaald te worden door onze vervoerders PostNL of DHL. 

Grote pakketten

Grote pakketten en producten worden verstuurd met DHL of via PostNL Extra @HOME. 

Heb jij een groter of zwaarder pakket besteld zoals een eetkamertafel of dressoir? Dan is de kans groot dat jouw pakket met PostNL [email protected] wordt bezorgd.

Hoe werkt PostNL [email protected]?

1. Voor 15:00 besteld? Dan worden grote paketten altijd de volgende dag geleverd door [email protected] Nadat jij jouw bestelling hebt geplaatst ontvang jij van ons een e-mail met daarin een tracking code. 

2. Op de dag dat het pakket wordt bezorgt, ontvang jij in de ochtend een SMS met het verwachte bezorgmoment. Ook kun je de status van het pakket volgen via de track en trace code die je hebt ontvangen. Ben je niet thuis? Dan ontvang jij een link van PostNL via e-mail of sms om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen.

3. PostNL bezorgt standaard tot over de drempel van je huis. 

Heb jij nog vragen over jouw bestelling met [email protected]?

De belangrijkste informatie staat in de status van je bestelling. Heb jij nog andere vragen? Stel deze dan eenvoudig via WhatsApp klantenservice van [email protected] op 06-13784157 of per e-mail [email protected] PostNL is bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 18.00 uur.

Track & Trace informatie

Op de avond van jouw bestelling ontvang je tussen 19.00 uur en 21.00 uur een Track & Trace per email. Mocht een pakket om welke reden ook vertraagd zijn, dan zal dit middels de tracking code op de ochtend van levering al zichtbaar zijn.

Omruilen?

Wil jij de aangekochte producten omruilen voor andere producten? Dan dien je de eerste bestelling officieel te annuleren via het retourformulier. De nieuwe bestelling kun je meteen plaatsen, óf wachten tot je het geld van de eerste bestelling van ons retour hebt. We hanteren deze werkwijze omdat we anders geen zicht hebben op het correct retourneren van de eerste order.

MEER INFORMATIE OVER RETOURNEREN VIND JE OP ONZE RETOUREN PAGINA

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box